Epson Troubleshooting เครื่องพิมพ์แท็งค์ (Ink Tank Printer)

การบำรุงรักษา (Maintenance)

•  วิธีการทดสอบการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์ กรณีหมึกออกไม่ครบ หรือ พิมพ์แล้วสีเพี้ยน Hot

  ทุกรุ่น	Windows, Mac
  L100, L200	Windows	Mac
  L800		Mac

•  วิธีการเติมหมึกและการชาร์ตหมึกเครื่องพิมพ์ Tip

  L-Series ทุกรุ่น (ยกเว้นรุ่น L100,L200,L800)	Windows, Mac
  L100, L200	Windows	Mac
  L800		Mac

•  การติดตั้งหมึกครั้งแรกสำหรับเครื่องที่ไม่มีหน้าจอ

  L360New!!

  L405New!!

•  การติดตั้งหมึกครั้งแรกสำหรับเครื่องที่มีหน้าจอ

  L455	L850	L565	L655
  L4160New!!	L6190New!!

•  วิธีการเช็ค ID หมึก L100,L200 สำหรับ Mac OS X

  L100, L200	Mac

•  ลิงค์ดาวน์โหลดคู่มือภาษาไทย L-Series

  L1110New!!	L120	L1455	L210, L350
  L220	L310	L3110New!!	L3150New!!
  L360	L365	L380	L385
  L405	L4150	L4160	L455
  L485	L5190New!!	L550	L555
  L565	L605	L6160	L6170
  L6190	L655	L805	L850
  L1300	L1800	M1100New!!	M1120New!!
  M2140New!!

•  กรณีเครื่องแจ้ง Error ผ้าซับหมึกเต็ม (The printer’s ink pads are at the end of their service life) Tip

  ทุกรุ่น	Windows, Mac

•  วิธีการเปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา

  L1455New!!

•  วิธีการปรับคุณภาพงานพิมพ์ (Quality)

  L-Series ใหม่	Windows
  L-Series เก่า	Windows

•  วิธีการเช็คปริมาณงานพิมพ์

  L100, L200, L110, L210, L300, L350, L355

•  วิธีการแก้ไข Scan หรือ Copy จากช่อง ADF แล้วเป็นเส้น

  L550, L555, L565, L655

  L6170, L6190 New!!

การเชื่อมต่อแบบเครือข่าย (Network Setting)

• วิธีการเชื่อมต่อ WiFi แบบ Infra (Router) Tip

  L355	Windows	Mac
  L365	Windows	Mac
  L385	Windows	Mac
  L405	WindowsNew!!	MacNew!!
  L455	Windows	Mac
  L485	Windows	Mac
  L4150	Windows	Mac
  L4160	Windows	Mac
  L550	Windows	Mac
  L555	Windows	Mac
  L565	Windows	Mac
  L655	Windows	Mac
  L6160	Windows	Mac
  L6170	WindowsNew!!	MacNew!!
  L6190	WindowsNew!!	MacNew!!
  L1455	Windows	Mac
  L805	Windows	Mac
  M200	Windows	Mac

• วิธีการเชื่อมต่อแบบ LAN

  L655	Windows	Mac
  L6170	WindowsNew!!

• วิธีการเชื่อมต่อ WiFi กรณีที่จะติดตั้งไดร์เวอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องที่ 2

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Windows	Mac

• วิธีการติดตั้งไดรเวอร์แบบ Wi-Fi สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องถัดไป

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Windows

• วิธีการเชื่อมต่อ Wifi กรณีติดตั้งไดร์เวอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องที่ 2 แบบที่ 2

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Windows

• วิธีการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับคอมพิวเตอร์เครื่องที่ 2

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Windows

• วิธีการตั้งค่า และการพิมพ์งาน Wi-Fi Direct

  L405		WindowsNew!!	MacNew!!
  L455	iOS & Android	Windows	Mac
  L485		Windows	Mac
  L4150		Windows	Mac
  L4160		Windows	Mac
  L565		Windows	Mac
  L655		Windows
  L6160		WindowsNew!!	MacNew!!
  L6170		WindowsNew!!	MacNew!!
  L6190		WindowsNew!!	MacNew!!
  L1455		Windows

•  วิธีการตั้งค่า Wi-Fi Direct ที่เครื่องพิมพ์

  L455	L485	L4160New!!
  L565	L655	L1455

• วิธีการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบ Adhoc (เครื่องต่อเครื่อง)

  L355	Laptop, iOS Devices	Windows 8
  L555		Windows
  L365		Windows	Mac
  L805		Windows 7

• วิธีการเปลี่ยน IP Address ผ่านโปรแกรม EpsonNet Config

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Windows	Mac

• วิธีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้เชื่อมต่อเข้ากับสัญญาณ Wi-Fi ที่ต้องการ

  L-Series ทุกรุ่นที่รองรับการเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi	Windows

• วิธีการเปลี่ยน Password Wi-Fi Direct

  L405, L4150	WindowsNew!!

• วิธีการเปลี่ยน IP Address ผ่านหน้าเครื่องพิมพ์

  L565	L655	L6160, L6170New!!
  L6190New!!	L1455

• วิธีการพิมพ์งานผ่าน Epson iPrint

  Epson iPrint (Version 6.0.8)	iOS	Android
  Epson iPrint (Version 6.1.0)		Android

• วิธีการปรับคุณลักษณะงานพิมพ์ (Quality) บน Epson iPrint

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	AndroidNew!!

• วิธีการพิมพ์ไฟล์เอกสารผ่าน Epson iPrint

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน Wi-Fi	Android

• วิธีการ Scan ผ่าน Epson iPrint

  Epson iPrint (Version 6.0.8)	iOS	Android

• วิธีการ Copy ผ่าน Epson iPrint

  Epson iPrint (Version 6.1.0)	iOSNew!!	Android

• วิธีการบันทึก Memory Access ผ่าน Epson iPrint

  Epson iPrint (Version 6.1.0)		Android

• วิธีการพิมพ์งานผ่าน Apple AirPrint

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งาน Apple AirPrint	iOSNew!!

• วิธีการเปิดฟังก์ชั่น AirPrint

  Inktank ที่รองรับการใช้งาน AirPrint	iOSNew!!

• วิธีการเปิด Plug in เพื่อพิมพ์ผ่าน Print Enebler และ Mopria Print

  AndroidNew!!

• วิธีการใช้งาน EPSON Connect

  L455	iOS	Android	Windows	Mac
  L565			Windows
  L805			Windows	Mac

• การตั้งค่า Epson Connect กรณีมีเครื่องพิมพ์ใหม่ แต่ต้องการใช้อีเมลล์ Epson Connect เดิม ผ่าน Epson iPrint

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งาน Epson Connect	Android, iOSNew!!

• วิธีการพิมพ์งาน Remote Print บน Epson iPrint

  AndroidNew!!

• วิธีการใช้งาน Scan to Cloud

  L565, L655	Windows

• วิธีแก้ไข Register Google Cloud Print ไม่ได้

  L-Series รุ่นที่รองรับการใช้งาน Google Cloud Print	Windows, Mac

• วิธีการลงทะเบียนใช้งาน Google Cloud Print

  L455	Android

• วิธีการพิมพ์ไฟล์เอกสารผ่าน Google Cloud Print

  L565	Windows
  L1455	Windows

• วิธีการแก้ไขปัญหาใช้งาน PC FAX ผ่าน Network ไม่ได้

  WindowsNew!!

การใช้งานผ่านไดร์เวอร์ /ซอฟท์แวร์ (Driver/Software)

• วิธีการดาวน์โหลด Printer Driver และ Epson Scan ผ่าน www.epson.co.th และวิธีการติดตั้ง

  L-Series ทุกรุ่น	Windows	Mac

• วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (จากไฟล์ที่ดาวน์โหลด)

  L100, L200	Mac
  L800	Mac

• วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์ EPSON Scan (จากไฟล์ที่ดาวน์โหลด)

  L200	Mac

• วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ เชื่อมต่อแบบ USB

  L310	Windows	Mac
  L360	Windows	Mac
  L365	Windows	Mac
  L380	Windows	Mac
  L385	Windows	Mac
  L405	WindowsNew!!	MacNew!!
  L455	Windows	Mac
  L485	Windows	Mac
  L4150	Windows	Mac
  L4160	Windows	Mac
  L565	Windows	Mac
  L605	Windows	Mac
  L655	Windows	Mac
  L6160	Windows	Mac
  L6170	WindowsNew!!	MacNew!!
  L6190	WindowsNew!!	MacNew!!
  L1455	Windows	Mac
  L805	Windows	Mac
  L850	Windows	Mac
  M200	Windows	Mac
  L-Series ทุกรุ่น		Mac

• วิธีการถอนไดร์เวอร์

  L-Series ทุกรุ่น	Mac

• การปิด Security ของ Mac OSX

  L-Series ทุกรุ่น	Mac

• วิธีการปรับคุณภาพลักษณะงานพิมพ์ (Quality) สำหรับ Windows

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการตรวจสอบปริมาณการพิมพ์ผ่านไดร์เวอร์

  L-Series ทุกรุ่น	Windows New!!	Mac New!!

• วิธีการตั้งค่ากรณีพิมพ์แบบไร้ขอบแล้วเนื้อภาพหาย

  ทุกรุ่นที่รองรับการพิมพ์แบบไร้ขอบ	Windows New!!

• วิธีการแก้ไข Error Cannot communicate with the scanner

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการ Add Printer Driver ผ่าน Win7,8 (กรณีติดตั้งแล้วมองไม่เห็นเครื่องพิมพ์ หรือ ใช้งานไม่ได้)

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการติดตั้งเครื่องพิมพ์ครั้งแรก

  L100,L200	Windows	Mac

• วิธีการใช้งาน EPSON Scan

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows	Mac
  L455 (EPSON Scan ภาษาไทย)	Windows

• วิธีการใช้งาน EPSON Scan 2

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan 2	Windows

• วิธีการสแกนไฟล์ PDF ให้รวมอยู่ในไฟล์เดียวกัน

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการ Reset Epson Scan กรณีเคยใช้ได้แล้วตอนนี้ใช้ไม่ได้

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows, Mac

• วิธีการ Reset Epson Scan 2 กรณีเคยใช้ได้แล้วตอนนี้ใช้ไม่ได้

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan 2	Windows

• วิธีการสแกนทีละหลายๆ ไฟล์

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows, Mac

• วิธีการ Scan เอกสารหลายแผ่น ให้อยู่ในไฟล์เดียวกัน (PDF File)

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows, Mac

• วิธีการสแกนเอกสารให้มีหลายหน้าอยู่ในไฟล์เดียวกันผ่าน Epson Scan 2

  L-Series ที่รองรับ Epson Scan 2	Windows

• วิธีการตั้งค่า Event Manager กรณี Scan หน้าเครื่องพิมพ์

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Mac

• วิธีการเปลี่ยน Work Area ของ EPSON Scan 2

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan 2	Windows

• วิธีแก้ไข Scan แล้วขึ้น Error “EPSON xxx Plug-in” Unable to write to file

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีแก้ไข Scan แล้วแจ้ง An unexpected error occurred. Restart EPSON Scan

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows, Mac

• วิธีการแก้ปัญหาเปิดโปรแกรม Epson Scan ที่รันเป็น Resolution ที่ 640x840

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการแก้ไขติดตั้งไดร์เวอร์สแกนไม่ได้ (การเปิด Service Shell Hardware Detection)

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการแก้ไขกรณีกดปุ่มสแกนหน้าเครื่อง แล้วไม่ต้องการให้ปรากฏหน้าต่าง Epson Scan ที่เครื่องคอมพิวเตอร์

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows, Mac

• วิธีเปลี่ยนภาษาในโปรแกรม Epson Scan

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการสแกนแล้วไม่ต้องการให้แปลงไฟล์ Abby สำหรับ Windows

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการแก้ไขกรณีติดตั้ง Epson Scan กับ Windows10 แล้วใช้งานไม่ได้

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows 10

• วิธีการแก้ไขกรณีเปิดโปรแกรม Epson Scan แล้วแจ้งเออเรอร์ “ESCNDV.exe has encountered a problem and needs to close”

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Scan	Windows

• วิธีการใช้งาน Fax Utility สำหรับเครื่องพิมพ์ที่รองรับ PC Fax

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Fax Utility	Windows

• วิธีการตั้งค่า กรณีส่ง PC FAX แล้ว Transmission Record ไม่ปรากฏวันที่และเวลา

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Fax Utility	Windows

• หน้าต่าง Printing Preference L-Series (Windows XP,7,8)

  L-Series เก่า	Windows

• หน้าต่างการตั้งค่าไดร์เวอร์ Mac OS X

  L-Series ทุกรุ่น  (เช่น L110/L210/L350/L355)	Mac

• วิธีการตั้งค่าการพิมพ์ซองจดหมาย

  Inktank Printer ทุกรุ่น	Windows New!!

• วิธีการใช้งาน Epson Print CD

  L850	Windows
  L805	Windows

• วิธีการใช้งาน Epson Print CD_การ Insert Picture

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Print CD	Windows

• วิธีการใช้งาน Epson Print CD_การปรับขนาดเส้นรอบวง (Inner,Outer)

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Print CD	Windows	Mac

• วิธีการสร้างปก CD ผ่านโปรแกรม Epson Print CD

  ทุกรุ่นที่รองรับการใช้งานซอฟท์แวร์  Epson Print CD	Windows

• วิธีการตั้งค่าปิดเครื่องอัตโนมัติ

  L-Series ทุกรุ่น (ยกเว้นรุ่นที่มีจอแสดงผล)	Windows

• วิธีการเปิด Service Print Spooler

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการแก้ไข Error 0x000006D9 ให้ทำการเปิด Service Windows Firewall

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการตั้งค่าเลือกพิมพ์ขาว-ดำ

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการแก้ไขพิมพ์สองหน้าแล้วสีจาง

  L-Series ที่รองรับการพิมพ์แบบ Duplex	Windows	Mac

• กรณีที่ต้องการพิมพ์ 2 หน้า (2-sided printing) แต่ในไดรเวอร์ไม่ให้เลือกใช้งาน

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีการพิมพ์ 2 หน้า (กำหนดเอง) รุ่น L-Series

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• วิธีปรับตั้งค่าสี และ บันทึก ที่ตั้งค่าไว้เพื่อใช้ครั้งต่อไป

  L800	Windows

• วิธีการเพิ่มไซส์กระดาษ กรณีที่ไม่มีความกว้างในหัวข้อแบบไร้ขอบให้เลือก

  L-Series ( 6 สี)	Windows

• วิธีการแก้ไขพิมพ์งานจาก Microsoft Word แล้วมี Detail (Report) ออกมา

  ทุกรุ่นที่ใช้งานผ่าน Windows	Windows

• วิธีการแก้ไขปัญหาเวลาพิมพ์ไฟล์ PDF แล้วตัวเลขไม่พิมพ์ออก

  ทุกรุ่นที่ใช้งานผ่าน Windows	Windows

• วิธีการแก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฎในโปรแกรม เช่น MS Office

  ทุกรุ่นที่ใช้งานผ่าน Windows	Windows

• วิธีการตั้งค่าการพิมพ์ Booklet

  L110, L210, L300, L350, L355, L550, L555, L1300, L1800	Windows
  L220, L310, L360, L365, L455, L565, L850	Windows
  L655	Windows

• วิธีแก้ไขพิมพ์ไฟล์ PDF แล้วภาพเป็น ขาว-ดำ

  Inkjet Printer ทุกรุ่น	Windows

• วิธีแก้ไขกรณีเปิดใช้งานโปรแกรม Epson Easy Photo Print ไม่ได้

  L-Series ทุกรุ่น	Windows

• การใช้งานโปรแกรม E-Web Print

  L-Series ทุกรุ่น ที่รองรับการใช้งาน E-Web Print	Windows

การใช้งานผ่านเครื่อง,แผงควบคุม (Control panel)

• วิธีการทดสอบการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์ L-Series ผ่านหน้าเครื่อง

  L-Series ที่มีแผงควบคุม

• วิธีการพิมพ์รูปภาพผ่าน Memory card หรือ USB Thumdrive

  L1455

• วิธีการลบงานค้างผ่านหน้าเครื่องพิมพ์

  L1455

• วิธีทำความสะอาดลูกกลิ้งภายในเครื่องพิมพ์ (กรณีพิมพ์แล้วมีหมึกเลอะตรงมุมกระดาษ)

  L-Series ทุกรุ่น

• วิธีการ Reset Wi-Fi หน้าเครื่องพิมพ์

  L-Series ทุกรุ่นที่ไม่มีหน้าจอ และรองรับการใช้งานแบบ Wi-Fi

• วิธีการพิมพ์ Epson Status Sheet ผ่านหน้าเครื่องพิมพ์

  L-Series ทุกรุ่นที่ไม่มีหน้าจอ และรองรับการใช้งานแบบ Wi-Fi

• วิธีการดู Serial Number และวิธีการ Nozzle Check ผ่านหน้าเครื่องพิมพ์ รุ่น L-Series และ M-Series

  L-Series และ M-Series ทุกรุ่น

• วิธีการตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ และการพิมพ์แผ่นสถานะเครื่องพิมพ์

  L565, L655

• วิธีการรีเซ็ตระดับหมึกผ่านหน้าเครื่องพิมพ์

  L455, L485	L4160New!!	L565, L655	L6160, L6170New!!
  L6190New!!	L850

• ตำแหน่ง Port USB และปลั๊กไฟ

  L850

• วิธีการ Copy to CD/DVD

  L850

• วิธีการ Scan to Email

  L565, L655

• วิธีการเพิ่มเครื่องพิมพ์อื่น (แฟกซ์) ในโปรแกรม Fax Utility

  L-Series ที่รองรับการใช้งาน PC Fax

• วิธีการ รับ-ส่ง Fax แบบ Auto และ Manual

  L550, L555

• วิธีการ รับ-ส่ง Fax แบบ Auto และ Manual

  L565, L655 New!!

• วิธีกำหนดจำนวน Ring to Answer

  L565, L655

  L6190New!!

• วิธีการตั้งค่า Fax Header

  L565, L655

  L6190New!!

• วิธีการตั้งค่า Speed dial

  L565, L655

• วิธีการรับ-ส่ง FAX กรณีต้นทางกับปลายทางใช้ size กระดาษต่างกัน

  สำหรับรุ่นที่รองรับการใช้งาน FAX เช่น L565, L655

• วิธีการสำเนาเอกสารมากกว่า 1 แผ่น (ไม่เกิน 20 แผ่น)

  L210, L350, L355

  L220, L360, L365

  L380, L385, L405, L4150New!!

• วิธีการถ่ายสำเนาบัตรประชาชนหรือบัตรที่ต้องการ (ID Card)

  L550, L555, L565, L655, WF-7611

  L1455New!!

• วิธีการแก้ไข Copy แล้วแสดงข้อความ The paper source setting is invalid

  L565

• วิธีถ่ายเอกสารให้ออกมาเป็นหน้าหลัง (Copy 2-Sided)

  L655

  L1455

• วิธีการถ่ายเอกสาร B4

  L1455New!!

• วิธีการปรับความเข้มและความคมชัดในการถ่ายเอกสาร

  L565 , L655

• วิธีการพิมพ์รูปภาพจาก SD Card

  L455	L4160New!!

• วิธีการปิดการแจ้งเตือนการตั้งค่ากระดาษ

  L455	L4160 New!!	L565, L655
  L6160, L6170 New!!	L6190 New!!	L1455

• วิธีการปิดการแจ้งเตือนขณะที่ใส่กระดาษเข้าเครื่องพิมพ์

  L6190 New!!

• วิธีปิดการแจ้งเตือนอัพเดตเฟิร์มแวร์หน้าเครื่องพิมพ์

  L6160, L6170 New!!

• อุปกรณ์ในกล่องผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์

  L100, L200

• ข้อควรระวังในการเตรียมเครื่องก่อนการขนย้ายเครื่องพิมพ์

  L100, L200